Política de Privacidad de Cute Digital Media LLC

Última actualización: 2025-03-06

1. Introducción

En Cute Digital Media LLC, nos especializamos en servicios integrales de marketing digital, creación y edición de videos promocionales, y desarrollo tecnológico (web y aplicaciones móviles). Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web.

2. Datos que Recopilamos

a) Información personal:

- Nombre, correo electrónico, teléfono y datos de contacto.

- Datos de facturación y transacciones comerciales.

b) Datos técnicos y de uso:

- Dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica aproximada.

- Interacciones con nuestro sitio web, servicios de marketing y aplicaciones desarrolladas por nosotros.

c) Contenido proporcionado:

- Materiales para la creación de videos (imágenes, audios, textos).

- Requerimientos técnicos para proyectos de desarrollo web o de apps.

3. Comunicaciones por SMS

Podemos recopilar su número de teléfono y su consentimiento para enviarle mensajes SMS relacionados con citas, recordatorios y actualizaciones de servicio.

- La frecuencia de los mensajes puede variar.

- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

- Puede responder STOP para darse de baja en cualquier momento.

- Puede responder HELP para obtener ayuda.

No compartimos ni vendemos su consentimiento de SMS ni su número de teléfono a terceros con fines de marketing.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos:

- Proporcionar servicios de marketing, producción audiovisual y desarrollo tecnológico.

- Gestionar pagos y comunicaciones relacionadas con los servicios.

- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos técnicos y de uso.

- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

- Para comunicarnos con los usuarios por SMS, correo electrónico o teléfono sobre citas, servicios y actualizaciones.

5. Compartir Información con Terceros

- Proveedores externos: Colaboramos con plataformas de pago (ej. Stripe), herramientas de análisis (ej. Google Analytics) y servicios de hosting para aplicaciones (ej. Vercel, Cloudflare y GCP, entre otros).

- Marcas asociadas: Algunos servicios específicos (streaming, venta de tickets o software de gestión) pueden operar bajo marcas asociadas con políticas propias. En esos casos, los datos se regirán por las políticas de dichas entidades, disponibles en sus sitios web.

- Requerimientos legales: Divulgación obligatoria por leyes aplicables.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD y leyes locales, usted puede:

- Acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos.

- Oponerse al tratamiento o limitar su uso.

- Retirar el consentimiento en cualquier momento.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

- Funcionalidad básica del sitio web.

- Analizar el rendimiento de campañas de marketing.

- Mejorar la experiencia en aplicaciones desarrolladas por nosotros.

Puede gestionar las preferencias desde su navegador o nuestra herramienta de consentimiento.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas como:

- Encriptación de datos sensibles.

- Accesos restringidos a sistemas críticos.

- Auditorías periódicas de seguridad en aplicaciones propias.

9. Retención de Datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o requerimientos legales.

10. Transferencias Internacionales

Operamos globalmente, por lo que sus datos podrían procesarse en servidores fuera de su país. Garantizamos protección mediante cláusulas estándar de la UE u otros mecanismos válidos.

11. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si descubre que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.

12. Cambios en esta Política

Actualizaremos esta política periódicamente. Las versiones anteriores se archivarán en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para consultas o ejercer sus derechos:

- Correo: [email protected]

- Dirección postal: 5760 NW 72nd Ave, Miami, FL 33166, United States

Nota sobre Marcas Asociadas

Las empresas vinculadas a Cute Digital Media LLC cuentan con políticas de privacidad y términos y condiciones propios de cada una de ellas e independientes. Le recomendamos revisar sus documentos legales en sus respectivos sitios web.

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